Sutikimo nuostatos

Aptarnavimo palaikymas

Visada teikiame vertingas paslaugas savo klientams

Įsiklausykite į klientus / Išanalizuokite klientų poreikius / Išspręskite klientų problemas

Pagalba

24 valandų internetinė palaikymo komanda anglų kalba.

Suteikite klientams profesionalias technines, taikymo ir kainų konsultacijas, nemokamą testavimą prieš užsakymą.

Nemokama programinė įranga, vadovai ir vaizdo įrašai atsisiųsti.

Pateikiami profesionalūs, išsamūs mokymo vaizdo įrašai ir medžiaga.

Nemokamos atsarginės dalys ir aptarnavimas garantiniu laikotarpiu.

Įgyvendinti 48 valandų problemų ir klausimų patvirtinimo ir sprendimo politiką.

Užsienio kelionių paslaugos.

Techninės problemos ir skundai

In case of technical questions and  If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: [email protected] provide us with the following information:

Jūsų vardas ir įmonės pavadinimas

Jūsų „Dowin“ lazerinio įrenginio pavadinimo lentelės nuotrauka (nurodant modelio numerį, serijos numerį ir užsakymo datą)

Gedimo aprašymas

Mūsų techninio aptarnavimo komanda nedelsdama jums padės.

Pagalba

Sugedusių dalių pristatymas garantiniu laikotarpiu – turime dalių kiekvienam mūsų parduotam įrenginiui. Mūsų palaikymo komanda greitai suras sugedusią dalį, o originalios dalys bus išsiųstos nemokamai garantinio laikotarpio metu (kai kurias dalis, pvz., lazerinį generatorių, reikia mums grąžinti remontui), tačiau teks palaukti trumpą laiką – 3–5 dienas, pristatymą nuo durų iki durų.

Parašykite savo žinutę čia ir išsiųskite ją mums

WhatsApp WhatsApp