Paslaugų palaikymas

Visada teikite vertingas paslaugas savo klientams

Klausykite klientų / Išanalizuokite klientų poreikius / Išspręskite klientų problemas

Palaikymas

24 valandų internetinių paslaugų palaikymo komanda anglų kalba.

Suteikite klientams profesionalias technines, taikymo ir kainų konsultacijas, nemokamą testavimą prieš užsakymą.

Nemokama programinė įranga, vadovai ir vaizdo įrašai parsisiųsti.

Pateikiami profesionalūs, išsamūs mokymo vaizdo įrašai ir medžiaga.

Nemokamos atsarginės dalys ir aptarnavimas garantiniu laikotarpiu.

Įdiekite 48 valandų problemų ir klausimų patvirtinimo bei sprendimo politiką .

Užjūrio kelionių tarnyba.

Techninės problemos ir skundai

In case of technical questions and  If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: info@dowinlaser.com provide us with the following information:

Jūsų vardas ir įmonės pavadinimas

Jūsų Dowin lazerinio įrenginio vardinės lentelės nuotrauka (nurodant modelio numerį, serijos numerį ir užsakymo datą)

Gedimo aprašymas

Mūsų techninio aptarnavimo komanda nedelsdama jus palaikys.

Palaikymas

Jei sugenda dalys, turime dalių kiekvienai mašinai, kurią kada nors pardavėme.Mūsų palaikymo komanda galėtų greitai išsiaiškinti, kuri dalis sugedusi ir kurios kilmės dalys bus išsiųstos nemokamai garantijos metu (kai kurias dalis, pvz., Lazerinį generatorių, reikia atsiųsti mums, kad pataisytume), teks šiek tiek palaukti 3–5 dienas greituoju transportu nuo durų iki durų. .

Parašykite savo žinutę čia ir atsiųskite mums